Geef mee richting aan de toekomst van CareConnect!

Ondanks het (op geleide van advies van de helpdesk) installeren en updaten van alle kaartlezersoftware (2 programma's) en van Java, werkt mijn kaartlezer alleen bij heropstart van mijn laptop. Om één of andere reden, verdwijnt de werking ervan als ik mijn laptop gesloten heb en terug open (zoals na een huisbezoek).

Volledig heropstarten werkt, maar is dus erg tijdrovend (te meer daar er ook nog een heropstartprobleem is...)

Iemand die ook dit probleem heeft?